Versandrichtlinie
Diese Versandrichtlinie informiert über die allgemeinen Grundsätze zur Lieferung von Produkten, die über den Online-Shop Reitplatz Shop auf reitplatzshop.com bestellt werden. Ziel dieser Richtlinie ist es, Kundinnen und Kunden transparent über die Abläufe im Zusammenhang mit dem Versand von Waren zu informieren und ein klares Verständnis der Prozesse zu schaffen.
Allgemeine Versandgrundsätze
Reitplatz Shop versendet die im Online-Shop angebotenen Reitsportartikel mit größter Sorgfalt. Alle Produkte werden vor dem Versand geprüft und sachgemäß verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Die Auswahl geeigneter Versanddienstleister erfolgt nach Kriterien wie Zuverlässigkeit, Sicherheit und Erfahrung im Umgang mit Waren.
Der Versand erfolgt ausschließlich an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, dass die angegebenen Daten vollständig und korrekt sind. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung führen.
Versandabwicklung
Nach Eingang einer Bestellung wird diese systemseitig erfasst und für den Versand vorbereitet. Die Bearbeitung erfolgt in der Reihenfolge des Bestelleingangs. Reitplatz Shop behält sich vor, Bestellungen in mehreren Teillieferungen auszuführen, sofern dies aus logistischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Hierdurch entstehen den Kundinnen und Kunden keine zusätzlichen Verpflichtungen.
Liefergebiete
Reitplatz Shop beliefert verschiedene Liefergebiete entsprechend den im Online-Shop verfügbaren Auswahlmöglichkeiten. Die jeweils möglichen Lieferländer werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Sollte eine Lieferung in bestimmte Regionen nicht möglich sein, wird dies entsprechend kommuniziert.
Verpackung und Transportschutz
Die Verpackung der Waren erfolgt unter Berücksichtigung der jeweiligen Produkteigenschaften. Ziel ist es, einen bestmöglichen Schutz während des Transports zu gewährleisten und gleichzeitig ressourcenschonende Verpackungslösungen zu verwenden, sofern dies möglich ist. Reitplatz Shop ist bemüht, Verpackungsmaterial effizient und verantwortungsbewusst einzusetzen.
Gefahrübergang
Der Gefahrübergang richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Kunden über. Bei Unternehmern gelten die entsprechenden gesetzlichen Regelungen.
Annahme der Lieferung
Kundinnen und Kunden werden gebeten, die Lieferung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Schäden zu überprüfen. Offensichtliche Transportschäden sollten zeitnah dokumentiert werden. Eine sorgfältige Prüfung trägt dazu bei, mögliche Unstimmigkeiten effizient zu klären.
Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aus Gründen, die im Verantwortungsbereich des Kunden liegen, nicht zugestellt werden können, behält sich Reitplatz Shop vor, die Bestellung entsprechend den gesetzlichen Regelungen weiter zu behandeln. Dazu zählen unter anderem fehlerhafte Lieferangaben oder die Nichtannahme der Sendung.
Eigentum und Verantwortung
Bis zur ordnungsgemäßen Übergabe der Ware erfolgt der Versand im organisatorischen Verantwortungsbereich von Reitplatz Shop. Nach erfolgreicher Zustellung liegt die Verantwortung für die sachgemäße Aufbewahrung und Nutzung der Produkte beim Kunden.
Änderungen der Versandrichtlinie
Reitplatz Shop behält sich vor, diese Versandrichtlinie jederzeit anzupassen, sofern dies aufgrund rechtlicher, organisatorischer oder technischer Änderungen erforderlich ist. Maßgeblich ist stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung, wie sie auf reitplatzshop.com veröffentlicht ist.
Schlussbestimmungen
Diese Versandrichtlinie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Reitplatz Shop. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
